Marketing
Idioma: Español. Detalles de publicación: México: McGraw Hill, 2014.Edición: 11 edDescripción: 714 páginas. Ilustraciones. 27 x 21 cmISBN:- 9786071511539
- 21 ed. 658.8 K39m11
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El material con N°R 95691 - 91692 - 91693 -91694 son del Proyecto de Inversiones CREE
Incluye índice
1. Inicio del proceso de marketing -- 1. Creación de valor y de relaciones con los clientes a través del marketing -- 2. Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas -- 3. Escanear el entorno del marketing -- 4. Ética y responsabilidad social en el marketing -- 2. Percepción de los compradores y los mercados -- 5. Comprensión del comportamiento de los consumidores -- 6. Comprensión de las organizaciones como consumidores -- 7. Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales -- 3. Aprovechamiento de las oprtunidades de marketing -- 8. Investigación de mercados de las ideas de los consumidores a las acciones -- 9. Segmentación, posicionamiento y selección de mercados meta -- 4. Satisfacción de las oportunidades de marketing -- 10. Desarrollo de nuevos productos y servicios -- 11. Administración exitosa de productos, servicios y marcas --12. Administración de servicios -- 13. reación de la base de precios -- 14. Determinación del precio final -- 15. Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro -- 16. Ventas al detalle -- 17. Comunicaciones del marketing -- 18. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas -- 19. Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores -- 20. Ventas personales y administración de ventas -- 5. Administración del proceso de markeeting -- 21. Implementación del marketing interactivo y multicanal -- 22. Integración de todos los esfuerzos el proceso estratégico de marketing
