analisis de la cartera de los servicios de extencion de la universidad francisco de paula santander
Idioma: ESPAÑOL Detalles de publicación: san jose de cucuta universidad francisco de paula santander 1996Descripción: 208 p. : il. + cartillaTema(s): Clasificación CDD:- TAE 378.1554 C317a Ed. 21
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| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Trabajos de Grado
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BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 378.1554 C317a (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 203 |
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas.;
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas
el trabajo comprende una definicion de la situacion actual de los laboratorios y talleres de la universidad con el fin de identificar las fallas que se estan presentando, a la vez se recogieron las percepciones que tienen los clientes sobre los servicios de extencion que han solicitado. como complemento de la investigacion se efectuo en la universidad industrial de santander un benchmarking como instrumento de diagnostico que se?ala el camino a segir, y finalmente la propuesta de la unidad de servicios con el fin de tenerse en cuenta para el proceso de mejoramiento y calidad en los servicios
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