Dirección de marketing: Gestión estratégica y operativa de mercado/
Idioma: Español. Detalles de publicación: Bogotà: McGraw Hill, 2009.Edición: 2.edDescripción: 596 páginas. Ilustraciones. 22.9 X 19 cmISBN:- 9789701067109
- 658.8 21 ed. L224d2
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Incluye, prologo, contenido
Parte 1.La funciòn cambiante del marketing. -- Capitulo 1.Funciòn delmarketing en la empresa y en una economia social de mercado. -- Capitulo 2.Gestiòn orientada al mercado. -- Parte 2.Comprender el comportamiento del consumidor. -- Capitulo 3.Anàlisis de la necesidades del cliente. -- Capitulo 4.Comportamiento del compra del cliente. -- Capitulo 5.mediciòn de la respuesta del cliente. -- Parte 3.Implementaciòn del marketing estratègico. -- Capitulo 6.Anàlisis de la segmentaciòn del mercado. -- Capitulo 7.Anàlisis de la atractividad del mercado de referencia. -- Capitulo 8.Anâlisis de la competitividad de la empresa. -- Capitulo 9.Desiciones de posicionamiento y selecciòn de los mercados objetivos. -- Capitulo 10.Formulaciòn de una estrtegia de marketing. -- Parte 4. Implementaciòn del marketing operativo. -- Capitulo 11.Descisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos. -- Capitulo 12.Gestiòn de la marca. -- Capitulo 13.Desiciones de los canales de distribuciòn. -- Capitulo 14.Guerras de marcas en los mercados de bienes de consumo. -- Capitulo 15.Desiciones de precio. -- Capitulo 16.Desiciones de comunicaciòn. -- Parte 5.Implementaiòn de la gestiòn orientada al mercado. -- Capitulo 17.Plan de marketing estartègico y operativo.