Biblioteca Eduardo Cote Lemus

En busca de la excelencia: experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos

Peters, Thomas J.

En busca de la excelencia: experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos - Bogotá: Norma, 1984. - 340 páginas 23.4 x 16.5 cm

Incluye índice

Parte 1. Lo que debe conservarse. -- 1. El éxito de algunas empresas norteamericanas. -- Parte 2. Hacia una nueva teoría. -- 2. El modelo racional. -- 3. El hombre en espera de motivación. -- parte 3. De nuevo a las fuentes. -- 4. El manejo de la ambigüedad y la paradoja. -- 5. Predisposición para la acción. -- 6. Acercamiento al cliente. -- 7. Autonomía y espíritu empresarial. -- 8. Productividad por el personal. -- 9. Movilización alrededor de un valor clave. -- 10. Zapatero, a tus zapatos. -- 11. Estructura simple, y poco personal. -- 12. Flexibilidad y rigor simultáneos.

8482764179


Excelencia empresarial
Administración de empresas

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